你所知道和不知道的四[转2]

题目:你所知道和不知道的四大..................................................................................................1
1. 部门设置............................................................................................................................4
2. 工作内容和性质................................................................................................................5
3. 工作时间――"劳动强度" ..................................................................................................7
4. 升迁――爬梯的速度..........................................................................................................8
5. 业绩评估――谁说了算 ..................................................................................................9
6. 收入——你值多少钱 ..................................................................................................10
7. 跳槽――退出策略............................................................................................................11
8. 工作氛围和人际关系——不一样的"办公室政治" ......................................................13
9. 交换机会——事务所里面的"交换生" ..........................................................................14
10. 注册会计师考试..............................................................................................................15
11. 招聘..................................................................................................................................16
12. 面试流程,面试技巧及注意事项:..............................................................................17
13. 四大让你喜欢和不喜欢的地方 ..................................................................................18
众说纷纭篇
14. 关于四大你对校友们有什么建议 ..............................................................................19
15. 工作若干年后你对生活和职业有哪些特别的感受愿意和大家分享 ......................20
16. 我在普华永道的日子......................................................................................................21
17. 非典型性四大生涯..........................................................................................................22
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1. 部门设置
四大会计师事务所的主业是审计业务,但是作为提供专业服务的机构,它们各自还有其
他业务部门.审计和税务这两个部门每家四大都有,除此之外四家的其他部门设置则有所不
同.
公司 专业服务业务部门
普华永道 审计,SPA,税务,Advisory,其他小部门
毕马威 审计部,税务部,财务顾问部
德勤 审计,企业风险管理部,税务,Corporate Finance, DC及其他
安永 审计部,税务部,BRS,TSRS,精算
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2. 工作内容和性质
审计部:
工作内容主要是财务报表审计.这是指会计师事务所通过实施相关审计程序对企业客
户的财务报表进行审计,并且对经过审计的财务报表发表意见.发表意见主要是针对财务报
表是否在所有重大方面公允地反映了企业的财务状况.说白了就是企业自己制作了会计报
表,然后会计师事务所的员工去审查这些报表的数字是否真实可靠,会计估计是否合理,有
没有欺诈舞弊现象之类.审计这个行业经过了比较长一段时间的发展,现在已经有了一套特
别完善的体系,涵盖了包括风险控制等方方面面,在审计理论的基础上各个事务所都有自己
的一套详尽具体的审计方法体系,事务所的员工在工作中会接受相应的培训,以确保这些审
计方法体系得到认真贯彻执行.审计工作最主要的方面是核实而不是发挥创意,所以在选择
是否进入四大的时候你需要认真考虑自己是否是一个严谨细心的人,还有是否真的能够长时
间跟纯粹的数字打交道,核对数字分析数据做Excel表等.
通常审计给人的印象是比较枯燥的. 特别是在刚刚进入事务所的前两年,新人所做的
工作是最底层的,而且因为是新人经常被人使唤做一些administration的工作,确实是比较
无聊.不过网上很多人仅仅因为这个就称四大的工作毫无技术含量,连专科甚至中专的人都
可以做,这样的话就显得有点眼光不够长远也不够负责.随着级别的提升,事务所的员工可
以学习到很多企业会计制度以及和商业有关的知识,更加重要的是,当你开始为某一个项目
负责的时候,你需要站在某个高度上去计划安排整个项目组的工作开展以及考虑风险控制的
各个方面,还有需要领导一个很多人的团队怎么样高效有序的工作等等,这些技能都是需要
努力积累才能获得的.
由于四大的业务发展越来越快,在审计部内部也进行了分组.拿安永为例,审计部按行
业分为5个组.例如:金融组(银行,保险类),工业组(一些制造业),高科技行业等等.
各个组各有利弊:金融组的工作环境好一些,适合金融背景的校友进入,但是行业涉及较少;
而工业组会比较辛苦一些,但是几年之后你会发现所有的会计审计你都清楚,对以后走财务
的发展方向很有帮助.
税务部:
工作主要是帮助客户报税,代理记账,代表处和分支机构的建立,以及和税务及财务
相关的咨询.与审计类似,级别低的同事所做的工作也是比较具体琐碎,随着级别提高能够
做到一些比较综合和复杂的案例,对专业技术的要求比较高.
企业风险服务部:
所谓的Enterprise Risk Services Dept, 四大几乎都有,德勤和安永叫这个名字,普华
叫过GRMS, 后似乎改名为SPAR, anyway, 都是一个东西.
这个部门的来历追究其学术根源可以归结到Corporate Governance上,即帮助客户来
应付对于一个企业的官僚机构的驾御的时候产生的种种需求. 所以呢,这里不培养创业性和
开拓性人才,基本上是守城的思想,从专业知识背景上比审计看起来灵活宽泛一些, 但是从
这个部门走出来的人, 水平相差甚远, 因为你可能变成一个全才,什么都知道,也可能一直
都什么不知道.
具体的工作内容上,ERS与其他部门比,属于新兴部门,业务也在扩张时期, 所以内
容杂,而且互相之间联系不紧密,"Corporate Governance"本身就是很泛的词汇. 现在各大
事务所的最主要业务包括:
- SOX Compliance vs readiness consulting
- 内审/内控 (没有sox之前业务较多,现多直接进行sox)
- 计算机审计
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- 其他
前三条不需赘述, 相信大家都可以从名字猜个大概, 想说的是最后一条.其他是很有
趣的东西,因为四大的业务特点基本上是有即定的procedures + professional judgment.
之所以ERS部门给的title都是consultant系列,最主要的原因是这里需要更多的judgment,
给的是建议多, 出具意见的时候少.而"其他"的业务内容里,重复的较少且因为杂乱,所以
很多时候没有procedures, 可以自己创造, 然后执行, 是很有趣并且有意义的工作.
需要指出的是, 一个公司的文化影响力是很强大的,不要把四大的任何一个部门同四
大的文化割裂开来.无论是听起来多fancy的部门名称和title, 诸如 Corporate Finance,
ERS, Consulting etc. 四大全球最赚钱的是auditing, 当权的也是auditors, 所以,这里的文
化是小心谨慎, upon procedures, 等级制度, team work以及hard working. 如果没有非
常足够的理由, 不需要在面试或工作的时候展示你的aggressive, creative等特点. 当然,
smart is always a plus, 是不是necessary 就看你老板喽.
TSRS(Technology & Security Risk Service):
中文名叫科技与信息安全风险咨询服务.目前主要有两大功能:IT外审和IT安全风
险控制相关的咨询服务.IT外审是审计部的支持功能,是为了确保客户信息系统得到良好
控制,以保证由该客户信息系统产生的财务数据的准确性.除了IT外审之外的其他业务比
较带有咨询的性质.主要是进行信息系统的安全风险评估,IT内部控制,IT安全管理等等.
当然,目前最大的业务是针对SOX404法案提供的内部控制服务.具体可以去Google一下
SOX404.这个部门与MIS所学的比较对口,愿意进入四大工作的校友可以考虑这个部门.
精算:
这个部门很小,目前仅有6个人.只有1个是刚从学校毕业的,人大的硕士.其他5
人都过了北美精算师.薪水比较可观.这个部门对立志精算行业的校友是一个很不错的选择.
据说精算师考试费可以报销.
财务顾问部(Corporate Finance or Financial Advisory Service)
财务顾问部门在名称上就给人一种好像什么都能作的感觉,实事上德勤这个部门的英
文更加准确的反映了这个部门的性质.四大的财务顾问部门在英文名称上也不尽相同:例如,
毕马威的财务顾问部是Financial Advisory Service,但是在德勤,财务顾问部是Corporate
Finance.
四大在这个部门共同点是都提供财务尽职调查服务,但是德勤的这个部门也提供企业
并购咨询服务,具体业务和投行类似,当然是不能从事IPO的投行.
这个部门在四大里面和审计比较起来,就是小巫见大巫了,人家审计动不动就有几百
或者上千人,而这里不会超过100人(不包括香港和台湾的业务).一般来说,这个部门不
会招募刚刚毕业的学生,在国外的话,这个部门里面最低的职位也是经理了,在国内的话,
基本上需要有三到四年的经验.这种主要是业务性质决定的:
1 财务咨询服务没有那么多像审计那样的核实工作,而多数这样的工作是由刚刚从事
审计的新员工在老员工的指导下完成的.
2 财务咨询服务的时间比审计要短很多,基本上一到两周的现场工作,之后是写报告,
报告也没有统一的格式,所以要求顾问人员的业务经验比较高.
3 财务顾问服务中需要很多和公司管理层的交流,在面对面的交流中,敏捷的反应和
扎实的业务实力无疑是非常重要的,而这些都是要通过实践才能积累的.
由于我们这里主要是介绍四大的情况供即将踏入职场的同学参考,这里就不多介绍财
务咨询部了.如果大家对这个部门有兴趣的话,可以在工作中慢慢打听.据我所知,这个部
门在四大的业务发展速度是很快的,对于人才的需求也是很大的,所以有了经验后,机会是
有的.
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3. 工作时间――"劳动强度"
四大的审计业务有忙季和淡季之分,因为上市公司的年报送交都要在每月4月30日
之前,因此在这之前审计公司的工作量非常之大,员工通宵达旦是经常的事情.而在5月以
后到11月前的半年时间里,是明显的淡季,加班比较少,这个时候员工通常都是把空闲的
时间用来准备CPA考试或者休假.但是近年来忙季和淡季的区别已经没有以前那么明显了.
有的事务所由于业务空前增多,使员工在整个一年都非常忙碌.特别是近几年来大中华区
IPO的集资金额逐年上升,事务所多出了很多的IPO,像中国银行,中国网通等一批巨型企
业,而IPO又是最苦最累的项目.普华永道和毕马威两家瓜分了绝大多数IPO项目,比如
中石油,中石化,中移动,中联通,中国银行,建设银行,中电信,网通,中外运,中远等
等,因而整年的忙碌状态在这两家所里面表现得相对明显一点.正如毕马威的一位合伙人曾
经对新人说的那样,"现在不是我们去找客户,而是客户主动找我们,由于人手不足,有些
业务没有接."而税务部没有明显的忙季和淡季,会比较均匀,但是忙起来的话连续工作到
十一二点也是常有的事.然而从总体上来说,税务部的工作强度比不上审计部.
工作时间的长短除了跟部门的业务性质有关之外,还与其他一些因素有关:个人性格
和偏好,项目要求,业绩表现.首先是个人性格和偏好,一般人都不会喜欢加班的,有些人
对加班比较能够忍受,有些人则非常厌恶.对加班的容忍度跟工作表现并没有明显的挂钩.
有很多业绩很好的同事都曾经表示极其厌恶加班,所以他们通常会努力保持高效,争取在尽
可能短的时间内把手头的工作做完,尽管如此加班也是无法避免的,他们所能做的就是尽可
能减少加班到午夜之后的情况发生的次数.顺带这里提一下,如果你对普遍存在的加班现象
无法忍受的话,建议就不要考虑加入四大.四大的工作性质注定里面的员工很难不加班.其
次是项目要求.二是有些项目相对其他项目来说更累一点.如IPO,它涉及到企业上市之前
三年的财务状况,工作量比一般的年度财务报表审计大很多,做IPO项目的同事一定会非
常非常地累.再次是业绩表现.这是指一个人有没有人要他做项目,有多少人要.一般来说
工作能力强的同事经理们都喜欢找他做项目,有些同事由于能干,一个人同时在好几个项目
上,自然工作强度就会比一般的同事都要大很多.而平时给人感觉工作态度不够好或者办事
能力不够的同事可能就没有那么多人想找他做自己的项目了.这样的情况下后者肯定比前者
轻松.不过天下没有白吃的午餐,你要是有相当的一段时间都发现自己很闲的话,这个月可
能就发现拿到手的薪水远远比别人少了(因为很少有加班,所以没有多少加班费;又因为没
有做什么项目,出差也少,没有多少差补),更严重一点,如果你实在太差,基本上没有人
要你做项目,你离开事务所的日子也不远了.不过据了解这样的人在四大不算太多.我听说
过确实有基本上都没怎么加过班的同事,时间差不多了就收拾东西回家,虽然我不怎么理解
为什么会有这种存在的可能性.话说回来,四大一般不会随便解雇人,除非你特别过分或者
捅了个大漏子,所以在里面混日子的人也有.但是我相信看这篇文章的各位都不会有成为这
种人的愿望.
其他部门(以TSRS部门为例):
相比审计组来说,TSRS部门的工作强度在一年中起伏相对审计部门稍微平稳一些.
因为除了跟年报有关的IT审计外,还有一些咨询性质的业务.大体也是11月-4月是忙季.
但是工作强度比审计部门要小,当然,相对的加班工资和出差机会少一些.这个需要权衡一
下.
由于现代企业越来越依赖信息系统,IT审计的业务越多,但是相应人力资源的增长不
够.在未来几年内,工作强度会逐渐增加.
另外,由于这个部门不要求过CPA考试,过CISA就可以升经理,所以每年的考试压
力没有那么大.假期的时候会让自己能够得到足够休息,体力上可以得到平衡.
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4. 升迁――爬梯的速度
级别设置:
事务所 标准级别设置
普华永道 A2 -> A1 -> SA3 -> SA2 -> SA1 -> Manager/Deputy Manager->Senior
Manager->Partner
毕马威 A grade(Accountant,三年) B grade(Senior,三年) C grade(经理,
若干年) D grade(高级经理,若干年) Partner(合伙人,终身)
德勤 Staff: AI, AII, Semi-Senior, Senior I, Senior II; Manager: Manager, Senior
Manager, Director; Partner: Salaried Partner, Local P, Global P
安永 SA (Staff Accountant,三年),Senior(两年),Manager(若干年,一般2-3
年), Senior Manager(若干年,快一些2-3年),Director(可以跳过,若干
年),Partner(终身,级别好像也有很多).如果12年升到Partner算是比较
顺利的.
以上为各事务所的标准级别设置,做得好的有快速提升的机会,不过一般不会偏离上面
的规律太多,因为会计行业是一个严重依赖经验积累的行业,没有足够工作年限的积累是很
难满足相应的工作要求的.
四大对于不同的学历,不同的学校,不同的专业,不同的年龄一视同仁.如果完全没有
审计工作经历的话,你进来就必须完全从头开始,从最基本的复印传真做起.这或许让很多
人不爽,特别是一些名校和高学历的同事.不过如果你能够用平常的心态去面对,把手头的
工作踏踏实实地做好,并且努力把事情做得比老板期望得还要好,很快就会有人让你做更加
有挑战性的事情.事务所里面虽然说升迁有规律,但是还是有非常少数特别出色的同事能够
快速提升,原因也就在于工作努力表现出色.
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5. 业绩评估――谁说了算
事务所 业绩评估体系
普华永道 每半年需要填写一个"自我发展计划"(self assessment form),制定一些目标,
期末进行总结.这个基本上就是走形式,从上到下,没有一个人会关心你填写
的内容.只要填写过就行.
每年进行一次业绩评定,这是起决定性作用的东西,决定你是升级还是留级,
升级的话,下一级的工资水平是多少
(在同一级别中,留级非常少见.而在senior-manager, manager-senior
manager, senior manager-partner的时候,升不升级并不完全看你的业绩评定
结果,还要考虑"名额"问题,亦即"上面是否还有足够空间".这一点在senior
manager-partner这一关最为明显.
而工资水平,pwc同一级别的工资分3档,90%为"low pay",5%"medium pay
", 5%"high pay".具体比例不是很确定,总之绝大多数是最低档.)
业绩评定的对象是你年内做过的,工作时间大于40小时的项目.负责该项目
的评定责任人对你的表现进行打分.
员工 评定责任人
Associate senior
Senior manager/senior manager
Manager and above 不清楚
毕马威 每做一个时间超过两周的项目就要填一个表,由该项目的FIC来根据你的具体
表现来给你打分.毕马威的打分体系是七分标准,1为最好,7为最差.能否
拿top pay,能否快速提升都看分数.
德勤
安永 每年10月升职前,会有一个经理来对你进行评估.通常是看你在实际项目中
的表现.经理会参考带领你做项目的FIC(Field In Charge)的意见.
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6. 收入——你值多少钱
审计部:第一年税前基本工资五千左右.平时加班费每小时50元,周末和节假日会
比平时多,具体多多少因公司而异,有的事务所规定周末加班加班费是平时的两倍.不过出
于控制成本的考虑事务所一般都不鼓励周末和节假日加班,除非项目特别忙.差补以前各家
有差异,毕马威给得最多,但是现在已经趋同了,基本上都是180元一天(其中的30是需
要交税的,还有出差吃饭要么是自己掏钱,要么是客户请,公司只按每天180元付给你,其
他的全部个人花销公司就再也不管.所以如果遇上比较好或是有钱的客户能够请吃饭是比较
理想的了).随着级别的增高,基本工资,加班费和差补都会增加.但是到经理级别就不拿
加班费了.为了增加收入,新人一般都比较愿意出差,而到了一定级别(比如做了三四年后)
就相对不那么喜欢出差了.忙季的时候新人整月出差加班的话,月入一万也是很正常的事情.
这个时候你可能要问,出差的频率怎么样 答案是无法一概而论,具体需要看你做什么项目.
加班费是需要通过审批的.一般来说事务所都会规定每月有多少时间的加班是不能领
到加班费的.比如毕马威和安永都规定每个月加班的前10个小时(或者每年的前120个小
时)是无偿的,美其名曰是专业人士无偿为客户提供服务的时间.不过据说人力资源部的考
虑是因为每天都有些人上班会迟到一会,或者上班的时候手头暂时没有事情做而闲着,所以
这些零零碎碎的时间加在一起每个月至少也有10小时,因而有这么一个规定.而实际上加
班没有加班费的小时数远远超过事务所规定的每月10小时.每月的固定日子员工都需要填
一个叫time sheet的东西,写明自己这个月的工作小时数(分正常工作时间和加班时间),
然后上交给经理审批,然后按照审批后的小时数给钱.至于你填上去的加班小时数能被批下
来多少取决于以下几个因素:一是项目大小,大项目一般预算比较充足,因而加班费会比较
多,小项目则比较少;二是管项目的经理批加班的时候是否慷慨,因为员工的加班是要直接
作为主管经理的成本的,加班费给得多了这个经理所做的项目成本也就高了,他会承受来自
上面的压力.一般的情况是加班不给加班费的情况非常普遍,不是说你报上去的加班小时数
经理不批,而是你填报timesheet的时候最好就不要把加班时间填进去,不然经理会找你谈
话.
收入分配:事务所的staff没有奖金,经理有奖金(和业绩挂钩),合伙人有奖金和分
红.在一个金字塔结构的处于最低层的员工其实只是合伙人的一个赚钱的工具,完全是扮演
螺丝钉的角色,因为这些员工的收入反映为合伙人及经理所做项目的成本.虽然四大收费很
高,利润可观,但是大部分利润由合伙人及经理通过奖金和分红得到.不过每个合伙人也是
最初通过做螺丝钉一年一年升上来的,所以这里面也没有什么太过不公平之处.
税务部:拿死工资,除了数额有限的加班费和非常少的差补之外没有什么额外的收入.
但是所谓一分耕耘一分收获,工作没有审计那么累,自然收入也会少一些.
收入增长:经理以下级别每年大概涨10%-50%.一般都在20%-40%之间,具体涨多
少就要看前一年的业绩评估结果.同时加班费和差补也相应上涨.
一般说来,同一级别的人收入相差并不多,但实际上,Senior之后就会有Common pay
和Top pay之分,具体数字不详.不过还是有很多同事乐于得到top pay,这不光是钱的问
题,更代表了个人在公司的发展状况和以后的前途.在普华永道,有很多经管的师兄师姐拿
到Top pay,这也充分说明清华经管人还是有竞争力的.
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7. 跳槽――退出策略
审计部比较容易跳槽,一是因为审计的工作能让人熟练掌握会计知识和了解相关的会
计和税法方面的法规,这些知识和技能在别的行业也有可用之处(尤其是会计知识).二是
在四大工作的人毕竟还是经受过繁重的工作负担的考验,其他的雇主也会很认同你的这段工
作经历以及从其中锻炼出来的个人素质和能力.三是四大的员工做不同的项目能够接触不同
的行业和公司,于是存在很多潜在的跳槽机会,尤其对于工作努力并且能够获得客户认同的
员工,跳到客户那里去工作的情况很常见.不过这只是泛泛而谈,具体能够跳到什么地方去
还跟很多因素相关,比如个人的兴趣爱好,社会关系,能力特长以及工作积累等等,一句话,
修行在个人.税务部因为工作内容相对比较专,所以跳槽不如审计可选择的范围多.
四大的人员流动性是很大的.每周都会有人离开.那么跳槽的人一般去什么地方了
呢 据一些同事介绍,可能有以下几个去处.最主要的是去跟会计相关的地方,如企业的公
司财务部,谋求财务经理等职务(如果财务总监的话一般需要到高级经理或者合伙人才有可
能跳槽过去做到那个职位),或者去企业的内审部门做内部审计师.有的去商业银行的信贷
部门.其次也有一些去投行(本土或外资)的,风险投资和私募基金的,当然这是极少数优
秀的员工的去处.另外有去各种各样行业的都有,比如去做广告之类的完全跟会计无关的地
方,还有的干脆自己创业.正所谓生活有无限可能,每个人有不同的追求,离开四大后去什
么地方很大程度取决于你追求的是什么.四大的员工非常多,所以也就无法完全统计每一种
可能的去向,这里只是指出相对比较常见的退出策略,并不说明你个人的人生选择就得从这
些路里面挑一个.
除了跳槽,读书也是一种很多人都会考虑的选择.工作一段时间之后去读个硕士或者
MBA.至于能够申请到什么样的学校也得看个人能耐了.去很好的学校和很一般的学校的
都有.只是在平时工作很忙的情况下还要准备出国申请的东西(如考GMAT)是很辛苦的
一件事情.
以下引用一位校友对跳槽的描述:
似乎每个人都在开始时把四大当作跳板,总是觉得四大紧张的工作,专业的培训会加快个人
的事业发展.但慢慢的,大家就会发现,四大并不傻,不会甘心把自己当作别人的培训中心.
老板掏钱是要让你为他工作,然后好榨取你的剩余价值,所谓的事业发展规划啊什么的,大
家听听就好了.在四大的背景会更多的和财务相关,准确的说应该是会计才对(在你担任领
队之前就离开的话).所以,很多人在四大度过了二到三年以后,开始决定跳槽时,会面临
几条出路:
第一,发现自己很适合作财务工作,但是他们不愿意有太多的加班,他们就选择进入某
某公司的财务部里担任主管会计.这样的发展模式是很稳健的一种,中介的背景会让你的新
同事对你刮目相看,各个行业的经验会迅速提升你在上司心目中的形象,赋予你重任.但是
企业里面是一个萝卜一个坑,如果你的上司没有离开或是没有升职,你很难取而代之.
第二,发现自己其实更本就不喜欢财务工作,他们会选择投行或者咨询公司等听起来比
四大要牛很多的地方.不过,去这些地方的机会不多,加上自己四大的背景和要进入的行业
差异很大,往往到了那里也要从比较低的级别作起.先别气馁,很快,四大的财务背景会给
你很大的自信和优势.当你学会了新的行业的知识时,原来在财务上花费的时间终于给你带
来了回报,因为无论是投行还是咨询都离不开财务数据.
第三,就是出国,读个MBA或者Master of Finance 或者Accounting什么的.相关
的例子在清华的校友里是最多的.大家可以到水木那里的飞越重洋版看看,这里就不多说了.
第四,发现自己很适合审计工作,这比刚刚提及的第一类人要更加喜欢和数字打交道,
并不讨厌加班,他们就会选择留在四大这个行业里.如果留在原来的公司,就不属于这个话
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题讨论分范围了.如果他们选择其他的三大,跳槽的过程会很快.而这些人之所以离开原来
的地方的原因包括:别人的薪水更高,别人的职位更高,或者是自己在原来的地方得罪人了
等等.
如果是在工作三年以后考虑跳槽的话,会发现有点不上不下的尴尬.这主要是在业务
上越来越专了,所以能选择的行业就更少了,而另一方面,管理经验的欠缺,使人很难找到
自己满意的位置和满意的薪水了(四大在第四年以后的薪水还是挺有诱惑的).
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8. 工作氛围和人际关系——不一样的"办公室政治"
低级别的员工之间关系比较简单.大家都是一起进入公司,一起升职.而且都是帮
上面的人干活,没有什么涉及到争夺客户和分红之类的利益冲突,彼此相处很容易.由于年
龄相仿经历相似(基本上都是刚从学校出来的),共同话题比较多.不像有些在其他企业工
作的那样,刚入职的新人面对的是很多比他大很多岁的同事,彼此之间没有太多的共同语言.
比如刚入职的新人一般会谈论租房,学校,恋爱,收入之类的问题,上了年纪有了家庭的同
事则讨论抚养孩子的问题,当然很难凑到一块去.在事务所就基本不存在这个障碍.但是,
四大把工作和生活分得比较开.在工作的时候,上下级的感觉比较强烈.这个可能是由于工
作强调经验的原因.而生活的时候,一般级别的概念就比较模糊了.
人际关系简单不代表不需要去经营.正因为办公室里面人际交往显得轻松自然,
有些同事一直保留着学生的气质和心态,对成长相当不利.经理们对新人的成熟度的期望值
本身也比较低,在培训中会有一些课程手把手教你着装及职场规则,去帮助一般大学生从学
生到职业人士的转变,如果在其他企业,这个过程要缩短很多,而且新人可能并没有能够得
到多少指导,必须自己摸索.
事务所人多,所以基本上是什么样的人都有.在工作中必须与跟自己性格脾气完全
迥异的同事合作的情况经常会出现.这个时候你就需要能够学会与各种各样的人合作.除了
性格以外,人跟人之间还表现在追求和能力等各个方面的不同,所以很难归结出会计师事务
所的人一般都是什么样子的.
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9. 交换机会——事务所里面的"交换生"
可能有人也听说过四大里面会有交换到国外分所去工作的机会.确实有,不过每家事
务所的具体政策不一样.在毕马威,听同事说是每年大约都有一两个名额能够交换出去,目
的地是英国,美国和德国这三个地方.那么怎么决定谁有资格去呢 首先得平时工作努力,
能够获得经理的提名推荐,然后这些被推荐的人需要通过公司内部的英语水平考试,通过之
后还得经过国外分所的主管根据候选人的资历来挑选.要注意每年的这两个名额不是只有同
一级别的人在争取,不同级别的人都有资格参选(需要注意的事一般能够获得提名推荐的员
工一般都需要三到四年以上的事务所工作经历),也就是说如果你想要这个机会的话,潜在
的竞争者会有不少,可以看到这个过程的竞争也是尤为激烈的,毕竟机会相对于需求来说还
是很少的.如果你有幸通过考核最终得以成行,则有可能在指定的国外分所工作一两或者两
年,同时按所在的国外分所的本地工资水平领取报酬.据去过的同事说,国外四大的工作时
间比国内要少一点,再加上欧美的薪资水平远高于国内,还是比较吸引人的一个选择.不过
被派到国外分所工作的员工需要事先跟国内所在的事务所签订违约金较高的合同,也就是俗
称的"卖身契",承诺回国后继续在该事务所工作多少年.
另外还有一种"交换"机会,严格上不能成为交换,因为它不是像到国外分所工作的交
换机会一样,这种交换机会是过去了就不再回来.就像上面所说的,每家事务所都不仅仅有
审计和税务这两个部门,还有其他各种专业服务部门,这些部门一旦有了职位上的空缺,当
然首先考虑本事务所内部其他部门的员工,主要是因为彼此比较熟悉,员工熟悉公司文化,
想要招人的部门也能够很方便地从候选员工所在的部门调出这个员工的档案来调查候选人
是否合格,省去了很多公开招聘的成本.比如普华永道的审计部员工后来去了企业并购部工
作,毕马威的审计部员工去了财务顾问部工作.
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10. 注册会计师考试
如果要在事务所发展,注册会计师考试是非常重要的一个职业资格.四家事务所都规
定升经理必须要有注册会计师资格,否则不能升经理,即使业绩很好工作年限也已经足够.
因为经理是需要有审计报告签字权的,如果没有注册会计师资格则无法签字.
如果你进入了四大并且打算在这里有长期的职业打算的话,最好尽早开始准备CPA,
因为随着工作年限的增加你会担负越来越多的责任,会变得越来越忙,而且随着年龄的增长
还有很多个人生活方面的事情需要考虑,这些因素加起来会让一个人无法有时间静下心来好
好准备考试.而CPA考试又是出了名的难过,所以是越早准备越好.事务所里面有些同事
业绩是非常好,但是做了很多年(我甚至见过一个接近十年了)的同事还没有升上经历,就
是因为没有过注会.其痛苦程度自然是不言而喻.因为他能干,所以做的项目特别多,于是
就更加没时间准备CPA.而且到了一定年纪记忆力就开始下降,不考试已经多年了,自然
更觉辛苦.而现在有些人先知先觉,在加入四大之前就已经把CPA过了,进入公司之后就
完全卸下了这个负担,自然是轻松不少.我见过一个刚进来就把CPA和ACCA(据说要升
合伙人需要有ACCA资格)都考过了的同事.她已经结了婚,念完了硕士,再加上把这两
种职业资格考试都拿下来,同事们都笑称她"把人生大事基本都解决了".
针对CPA考试,公司会有相应的考试和培训费用报销政策以及相应的考试假政策,
为的就是鼓励大家尽早考过CPA.
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11. 招聘
四大今年来扩张速度很快,大规模招人.以2005年应届毕业生为例,毕马威,德勤
和安永每家在北京都招了200多人,普华永道则更多.今年的招聘规模应该是在去年的基础
上稳步增加.所以现在要进入四大相对来说不是什么特别困难的事情.这里需要特别指出一
点,清华北大的学生在四大不是主流,人大和对外经贸的总人数才是最多的,此外其他各个
学校的人在四大都有.究其原因有几种说法.一说清华北大的人心气较高留不住,很多进来
都做不久就跳槽了.二说本来清华北大的学生申请四大的人就没有其他学校申请四大的人
多,招聘进来的人数少于其他学校的当然也就很自然而然了.不过我有点怀疑第二个说法,
因为据说很多清华北大的学生找工作的时候都会申请四大以保底,所以这个申请人数少一说
就不大站得住脚.
要注意清华北大进入四大不一定能比其他学校的容易.2005年应届毕业生招聘的时
候,毕马威最后一轮面试名单里面有45个清华学生,其中10个本科生,35个研究生.本
科生里面大部分是经管学院的,其中好像是6个左右会计专业,2个金融专业,一个英语专
业,一个生物专业.最终被招聘进来的是35个清华学生.
另一方面,即使四大现在大举扩张,它们也已经过了最初的快速膨胀阶段,到现在各
方面已经是比较完善了.反映到对个人的影响上就是许多在它们还不那么完善的时候存在的
一些机会现在已经不存在了.比如德勤税务部有个女同事曾创造出7年时间从新人到合伙人
的纪录,到现在不大可能再有这样的情况出现了,一般从新人到合伙人需要12到15年甚至
更长.再加上大规模扩招,四大出来的人已经不像以前那么值钱了,因为人多了.这些都是
需要认识到的事实.不过作为一个行业,会计师事务所的不断发展壮大和稳定繁荣,客观上
也会为事务所的员工提供许多新的机会和平台.
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12. 面试流程,面试技巧及注意事项:
以毕马威为例:
毕马威的招聘流程相对简单,网申加一轮笔试加两轮面试.网申的时候填表认真一点,
多填,基本上就都会拿到笔试机会,毕马威好像很少在网申这一关卡人.笔试是做两套题,
一套数字逻辑题(中文),一套逻辑推理题(英文).相关的例题可以在毕马威网站上找到(网
站上的数学题是英文的).建议去找一套SHL的题来练习,熟悉一下.笔试过关的秘诀 无
他,唯手熟耳.对于数字题,有人说去看看GMAT的逻辑题,我本人没有考过GMAT,觉
得做做SHL的题知道是怎么一回事完全够了.如果你还不放心,建议去渣打银行的网站上
注册个帐号并申请相关职位,只要到某个阶段它就会要求你做跟毕马威笔试类似的题,但是
题目难度比毕马威笔试大.如果你到时候觉得渣打的题不成问题的时候,毕马威的笔试肯定
也不是问题.即使渣打的题没过,你多做几次,尽量熟悉题目讨论,毕马威的笔试也不是大
问题.对于英文题,没有什么窍门,就看英文阅读水平了.笔试时间比较紧,最好不要考虑
太详细,加快速度.接下来是经理(或者高级经理)面试.面试无非就是那些大路问题,一
般不会问太多会计知识,除非你是会计专业或者你声称你对会计了解很多.当然也不排除有
的经理比较tough会为难你,不用太过紧张,该说什么就说什么,态度诚恳一点以及表现
出你愿意吃苦的精神,还有最好能让人信服地说出你为什么想来事务所.理由可以有很多,
说得通便可.第二轮面试是合伙人面试.至于合伙人嘛,做到这么高的位置,见得东西多了,
一般会心气比较平和,不会为难大家.特别是如果你在经理面试的时候给出关于你自己的信
息比较多,面试时间比较长的话,合伙人一般不会再重复那些问题了,可能就会随便跟你聊
聊,很随意,说什么东西都有可能.不出意外的话这最后一轮淘汰率似乎不是很高.过关秘
诀是不要乱说话,不要说傻话.不要小看这一点,有些人看着大趴(合伙人的俗称)很和蔼,
就放松警惕,什么都说,往往可能说漏嘴.
四大一般都会根据往年发出offer的拒签率(即发出的聘书没有被接受的数目站总发
出聘书的比率)来决定本年发多少offer.比如如果今年想要招200人,而去年的拒签率是
20%,那么今年他们就会发出250个offer.所以即使你和你的同学一起面试四大,彼此之
间的竞争关系并不明显.实际就职人数会跟预期的有差距,但是差距跟预期值不会相差太多.
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13. 四大让你喜欢和不喜欢的地方
让我喜欢的地方:
能学到很多东西.首先,由于人员流动比率比较大,四大比较花力气去做知识管理,
刚进去的员工可以有很多渠道进行学习.其次,四大的业务很多,处于不同的时期会有不同
的工作让你去做,实际的经验会比较丰富.另外,由于工作或升职的压力也会督促自己多学
习.
简单的人际关系.同事之间没有什么利益冲突,只要你的工作出色,你就会得到回报,
跟你与领导关系好不好没有直接关系.由于工作压力较大,同事之间相互照顾也较多.
付出和得到成正比.在四大,你不用担心你的付出得不到回报.任何付出都会有物质
上的回报.同时,经理会充分挖掘你的潜力(单位成本较低),对你委以重任,你会得到很
好的锻炼.升职也会更为顺利.
养成良好的习惯.四大最大的特色是严谨.在这种工作氛围下,你会养成很好的职业
习惯和生活习惯,这对将来的工作很有帮助.当然,勤奋也是很能得到锻炼的
让我不喜欢的地方:
缺少个人生活时间.进入了四大,你会发现在忙季的时候工作成了你生活的全部.我
不知道其他行业的工作怎么样,但是从早上睁开眼到晚上睡觉,所有时间都是为了工作.
工作强度过大.我所在的部门据说是相对比较轻松的,但是也长期是晚上1-2点睡觉.
难以想象那些Senior的工作强度.所以,正在想尽一切办法让生活平衡.
事情有些单调.我的体会不是很深,因为我还没有做很久.但是,据老员工的经验,
2-3年后你基本就是重复劳动了.而且审计部门有可能几年都是同一个项目.
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14. 关于四大你对校友们有什么建议
踏实.进入四大,你会发现这里面有各种各样的人.作为清华的学生,可能觉得和
一个北京工商大学的学生拿同样的薪水,干同样的活(虽然几率不大),心里会觉得不平衡.
在四大,很大程度上是拼体力和英语.体力好,英语好,工作效率就比别人快.当然,工作
能力和学习能力也是非常重要的.如果想在四大长期发展,踏实地学习工作是必不可少的.
就算把四大作为职业生涯的一个起点,踏实地工作才可能学习到更多的知识,学习到四大的
严谨和勤奋,对将来的发展很有好处.
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15. 工作若干年后你对生活和职业有哪些特别的感受愿意和大家分享
我最大的感受是当初在学校没有把基础打扎实,没有多看些书.当初刚进大学的时候,
班主任就说过,把英语学好,课余时间多看书.现在才发现这个是多么的重要.但是现在工
作太忙了,有限的空余时间都拿来休息都不够,没有很长一段比较空闲的时间来好好学习,
好好补基础.
另外,我觉得学校的学习仅仅是基础,尤其是对本科生.大部分工作上的知识还得在
工作时学习.所以在学校把基础打好很重要.
当然,这些东西工作了才能有所体会,现在分享给大家听,唯一的结果就是:若干年
后,你会说:"我记得当初某某说过什么,要是我当初听了就好了."(摘自某人话)和我现
在一样.
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16. 我在普华永道的日子
8月15号加入公司开始培训到现在也不过是两个半月的时间,对于事务所的本貌,我
是没有发言权的,所能描述的只是Personal的东西.
记得培训的时候,L&E (Learning and Education)的经理让我们花几分钟的时间安静
的想一下:Why am I here What Should I do for PwC and What is the expectation from
PwC 从那一刻起,我开始认真思考这些最重要的问题,而这本应该是我们这些Candidates
在投出简历的那一刻就想清楚的.我很坦诚,也很沉重;我相信还会有很多师弟师妹会在 "四
大"的负面议论中,在不情愿中加入四大的行列,不妨提前去想.经理让我们写下答案,贴
在墙上大家分享,于是黄贴上出现了下面的文字:
普华永道并不是我理想中的去处,这曾经让我很沮丧;但这不影响它成为我梦想的起
点,我相信最优秀的清华经管人,我能在普华永道迅速的成长,掌握最扎实的财务知识和管
理技能;不仅为客户提供最优的专业服务,并将自己有用的想法传递给公司和同事.
不过有时候口号只是用来喊的,工作和生活都是很现实的.理想和现实的差距有多大,
在于每个人的看法.我先总述我的,在大公司,不管你多牛,也只是螺丝钉,可能你觉得自
己很能干而且发挥的作用很大,但不可能一夜之间成为老板,更不可能要求公司为你做任何
改变.所以更多的时候要放弃虚荣心,学会enjoy.
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17. 非典型性四大生涯
到这个专栏邀请我写一点关于四大的东西的时候,是很迟疑的,虽然离开德勤不过
几个月的时间,过去的种种似乎都遥远了很多.于是静下心来,慢慢的回忆.回忆自然是粉
饰了疼痛,淡化了快乐,但是回忆的优点是远离之后的淡定,本身对于职业的选择而言,我
们需要的也是冷静的思考.
首先需要声明的是,首先我不是一个典型的经管人,并且我在德勤的许多经历不具
备代表性,而我对德勤的态度也一直是超乎寻常的矛盾.我的德勤生涯开始的很偶然,当时
正是人生的低谷,一切都非常的混乱,恰好在德勤的好友说她部门在招人,性质为consulting
的,于是我心动了—虽然四大的风格一直都是学历不重要:本科即可,至今仍有人不喜欢清
华北大的,因为turn over太高;研究生也是HR用来吹嘘自己的功绩的东西而已,老板们
是很不重视的,如果你恰好是个MBA, 老板却要问问你的动机了—实践中也无数次证明了,
这个实践为先的行业,学历实在没有用处. 面试过程异常简单,一个刚升经理的4字班的师
兄,聊了10分钟的样子就开始无话,大约都是同门, 且我也算没工作经验, 实在没什么可谈
的, 后来便约了第二天见Partner. 那时候的Partner是久居加拿大的港人, 见我的时侯还有
些感冒, 开始英文面还好, 后来改了中文我就彻底晕菜了, 他老人家的中文配了低哑的嗓
子…总的来说P是个比较tough的人, 面了2个case, 审视的目光给人以压力. 我没有感觉,
可能心理还是对四大有所抗拒, 理由很简单, 我看不出在这里我有任何的竞争优势. 但是命
运很奇怪, 我还是进了德勤.
犹犹豫豫地就开始工作了. 开始被送到审计部去实习, 照当时老板的话, "我们这里
是少林\武当, 培养武林高手的, 但是要从挑水作起, 有了硬功夫才能练易筋经这样的高深
功夫." 当时跟两个PwC的做审计的同学住在一起, 她们都已经是Senior了, 我对四大的工
作没有任何幻想. 毕竟是第一份工作, 新鲜的第一次培训, 第一次加班, 第一次领薪水, 第
一次出报告并且很快的第一次通宵. 那个忙季可能是我过的最繁忙的一段日子, 最高纪录是
一周通宵三次. 很多情绪驱使着我投入工作, 我希望改变我的生活, 希望能够被fast track.
然而很快的我就发现, 四大还是一个崇尚循规蹈矩的地方, 几个月后, 我开始觉得烦闷. 学
习曲线在一个忙季过后明显地变平了, 我寻找新的刺激.
当时老板希望我们这些新人在审计做满两年以获得足够的会计审计知识和培训. 我
开始反抗这一安排. 其实今天看来, 审计的生活是很舒适的, staff是很大的一个pool, 上下
级关系不是一对一的, 这使得许多事情无形之中公平了许多. 且人多了, performance的压
力自然小了许多, 按一个朋友的话说"林子大了, 总有鸟歇着". 而我的努力也得到了很多人
的肯定, 审计的老板特意跑来问我要不要转到审计部门来, 而经理特别义气的说, 你这么累,
多报些OT吧! 还在过年的时侯给我安排了在我老家的项目, 使得我那年很高兴地公费回家
探亲了. 而恋着咨询工作的我最终还是争取回到了部门, 两个月的努力之后, 七月的时侯老
板终于找我谈话说可以留在部门, 不用再去审计了. 那时候部门人不多, 我们秘书的小孩
被戏称为第21个员工. 于是工作环境就有了很大的不同, 人人互相都认识, 所有的消息飞快
的四散. 老板会和我们一起加班, 也会经常一起出去吃饭. 又一轮的成长开始了, 我日日奔
忙在不同的客户之间,从小心翼翼害怕说错话到一脸镇静地和年级比我老,经验比我丰富的
客户对谈公司管理,我痛并快乐着.每天都写报告,忙季最多的时侯手里压了12份报告没
写,且报告的内容高度重复,深夜里加班的时候,我也常常问自己,我这样可以成长么 但
是一段时间过后,我忽然发现了自己的成长.当时部门这些大量的辅助审计部门的工作给了
我机会能够在很短的时间内接触非常多不同类型的客户,我了解到了很多不同行业的特点,
从财务系统到物流管理,也有机会听听业内人士对市场,对管理的见解,慢慢地,我已能够
在几句话之内和客户取得一定的共鸣,工作也越来越顺手了.
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一切都开始顺利了,12月的时候,老板找我谈话,决定special promote我,并通
知我被列入了"star" program, 也就是说在半年之后如果顺利可以再次被升级,我听了之后
松了口气,我想要得终于拿到了.或者我就是个不满足的人,我选择了在star program结
束再次被升级的时侯辞职了,开始了新的职业生涯.非常感谢德勤的这段生涯,它给了我很
多快速成长的机会以及许多的自信.这是一段疲惫的旅程,但是如果你擦亮眼睛,你可以找
寻到很多你需要的东西,也许每个人的四大生涯都不一样,但是我始终相信许多事情是可以
靠自己的努力而改变的.祝大家好运.
(全文完)